Teslimat ve Kargo Koşulları

1. Teslimat Şekli

Satışa konu hizmetler (web sitesi tasarımı, e-ticaret kurulumu, SEO kurulumu, bakım & hosting abonelikleri) elektronik hizmet niteliğindedir. Teslimat, kargo veya fiziki sevkiyat yoluyla değil, aşağıdaki yollarla yapılır:

• Hazırlanan çalışmanın canlı alan adı üzerinde yayına alınması.
• Alan adı (domain) Alıcı tarafından satın alınır. Alıcı, satın aldığı alan adına ait erişim/yönlendirme bilgilerini e-posta ile Satıcı'ya iletir; site bu alan adı üzerinden Satıcı tarafından yayına alınır.
• Web sitesi Satıcı'nın altyapısında barındırılır. Alıcı'ya normal şartlarda hosting hesabına, yönetim paneline veya sunucuya erişim verilmez; içerik güncelleme ve bakım talepleri Satıcı tarafından karşılanır.

Teslim bildirimi, ödeme sırasında girilen e-posta adresine yapılır. Bu nedenle e-posta adresinin doğru girilmesi Alıcı'nın sorumluluğundadır.

2. Kargo Ücreti ve Fiyata Dahil Olmayanlar

Hiçbir hizmette kargo, gönderim veya teslimat ücreti yoktur. Ödeme ekranında görünen fiyatlara KDV ayrıca eklenir ("+ KDV"); tahsil edilen nihai tutar, seçim sonrası ödeme özetinde gösterilen KDV dahil tutardır. Alan adı (domain) bedeli fiyatlarımıza dahil değildir ve Alıcı tarafından ayrıca karşılanır.

3. Teslim Süreleri

Süreler, ödemenin onaylanması ve projeye ait içerik/materyallerin (metin, logo, görsel, ürün bilgileri, erişimler) tarafımıza eksiksiz iletilmesinden sonra başlar:

• Landing Page: 7 iş günü
• Kurumsal Web Sitesi: 10 iş günü
• E-Ticaret Mağazası: 14 iş günü
• Web Sitesi Yenileme: 10 iş günü
• SEO Kurulumu: 5 iş günü
• CMS Kurulumu: 5 iş günü

Belirtilen sürelere, ödeme ekranındaki paket açıklamasında yer alan 2 revizyon turu dahildir. Revizyon geri bildirimlerinin gecikmesi hâlinde teslim tarihi aynı süre kadar ötelenir.

Her hâlükârda teslimat, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca en geç 30 gün içinde tamamlanır. Bu süre aşılırsa Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutar iade edilir.

4. Abonelikler (Bakım & Hosting)

• Aylık abonelikler, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 24 saat içinde aktif hâle getirilir; teslimat anında ve süreklidir.
• Alan Adı + Hosting aboneliğinde, Alıcı'nın satın aldığı alan adının erişim/yönlendirme bilgileri Satıcı'ya ulaştıktan sonra DNS yönlendirmesi en geç 1 iş günü içinde yapılır.
• Abonelik her ay otomatik yenilenir; her yenileme dönemi için hizmet kesintisiz sürdürülür.

5. %50 Ön Ödeme ile Başlayan Projeler

Tek seferlik hizmetlerde %50 ön ödeme seçeneği kullanıldığında çalışmaya ön ödeme sonrası başlanır. Çalışma tamamlanıp Alıcı'ya önizleme sunulur; kalan %50 tahsil edildikten sonra site, Alıcı'nın gönderdiği alan adı üzerinde canlıya alınır.

6. Gecikme ve Mücbir Sebep

• Alıcı'dan kaynaklanan içerik, onay veya erişim gecikmeleri teslim süresine eklenir.
• Üçüncü taraf sağlayıcılardaki (alan adı tescil kuruluşu, hosting, ödeme altyapısı) arıza ve kesintiler ile mücbir sebep hâllerinde süreler durur; Alıcı e-posta ile bilgilendirilir.
• Teslimatın imkânsız hâle gelmesi durumunda Alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilmiş tutar İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları'na göre iade edilir.

7. İletişim

Teslimat ile ilgili tüm sorularınız için info@primepixel.media adresine yazabilir veya İletişim & Firma Bilgileri sayfasındaki bilgileri kullanabilirsiniz.

← Ödeme sayfasına dön